Платформа хочет знать своего клиента. Чтобы пройти процедуру верификации в казино Раменбет, пользователю необходимо подготовить один или несколько идентифицирующих его личность документов. После этого останется выполнить несколько несложных и не занимающих много времени действий.
Нюансы верификации в казино Раменбет
Процесс идентификации на площадке является простым по сравнению с аналогичной процедурой на многих других платформах. Для ее прохождения требуется отправить на проверку только скан-копию паспорта.
Единственный нюанс — сотрудники службы безопасности могут запросить у пользователя расширенные данные. Чтобы повысить шансы на успешное прохождение идентификации с первого раза, рекомендуется загрузить изображения и основного, и дополнительного документов.
Зачем нужна процедура KYC
«Знай своего клиента» — комплекс мероприятий, направленных на выявление реальной личности пользователя услуг компании. KYC во многих юрисдикциях является обязательной процедурой. Она необходима для:
- Предотвращения финансирования террористических организаций.
- Препятствования отмыванию денег.
- Усложнения ухода от налоговых обязательств.
KYC также может защитить самого клиента от неправомерных действий в отношении его со стороны предоставляющей услуги компании. Прошедшему верификацию пользователю проще доказать в суде, что он реально являлся контрагентом организации.
Конфиденциальность данных игроков
Казино обязуется не передавать данные клиентов кому-либо и оберегать их от хищения. Об этом сообщается в правилах площадки.
В случае нарушения конфиденциальности пользователь может затребовать компенсацию. Если компания не согласится на мирное урегулирование конфликта, клиент вправе обратиться в суд.
Сроки
Сотрудники техподдержки платформы сообщают, что среднее время проверки клиентских данных варьируется от нескольких минут до двух часов. Но иногда сроки могут быть увеличены.
Работники службы безопасности вправе затребовать дополнительные документы. Также они могут попросить сделать селфи с идентификатором личности в руках.
При любом изменении статуса заявки казино отправляет клиенту уведомление. Оно приходит на закрепленную за аккаунтом электронную почту.
Этапы прохождения верификации в Ramenbet Casino
Для клиента процедура идентификации делится на 3 этапа. Они следующие:
- Подтверждение email и телефонного номера.
- Внесение данных о месте жительства.
- Отправка скан-копии паспорта.
Также имеется еще один этап — предоставление дополнительного идентификатора личности. Но его проходят не все клиенты, а только те, которые вызвали подозрения у сотрудников службы безопасности.
Проверка номера телефона
При регистрации казино обязывает клиента указывать мобильный. Но его можно не подтверждать сразу. Это разрешается сделать потом.
Чтобы пользователю доказать администрации, что телефон принадлежит именно ему, нужно перейти в профиль. Для этого и последующего подтверждения номера требуется выполнить ряд действий:
- На любой странице сайта нажать на находящуюся в правом верхнем углу пиктограмму с тремя горизонтальными черточками.
- В появившемся меню выбрать пункт «Мой профиль».
- На отобразившейся странице найти пункт «Номер телефона» и нажать на находящуюся возле него кнопку «Подтвердить».
- Ввести в появившемся текстовом поле поступивший в СМС код.
- Нажать на клавишу «Подтвердить».
Иногда код может не приходить. Рекомендованное время ожидания — 2 минуты. По истечении этого времени следует нажать на кнопку «Отправить код повторно» и дождаться поступления СМС.
Область для подтверждения номера
Без проверки телефона процедура верификации в Ramenbet Casino не инициируется. Если пользователь проигнорирует регламентированное требование, поступит сообщение: недостаточно данных для идентификации.
Идентификация электронной почты игрока
Процедура подтверждения email почти повторяет процесс проверки мобильного телефона. Главное отличие состоит в том, что на кнопку «Подтвердить» нужно нажать именно напротив пункта «Почта».
Площадка позволяет авторизовываться с помощью Google. Для таких учетных записей подтверждение email не требуется.
После нажатия на кнопку «Подтвердить» появляется форма, а на указанную почту приходит код. Его потребуется ввести в надлежащее текстовое поле и отправить на обработку. Если код корректен, email будет считаться проверенным.
Подтверждение личности пользователя
Чтобы пройти идентификацию, необходимо переместиться в Личный кабинет. Далее из меню, находящегося с левой стороны страницы, нужно выбрать пункт «Документы».
Область для загрузки скан-копий
После этого развернется список. В нем надо выбрать пункт, название которого соответствует приготовленному для загрузки документу.
Далее останется нажать на поле «Добавить файл» и выбрать подходящий. Также можно перетянуть в соответствующее поле изображение скан-копии. После загрузки название файла появится в списке «История».
Какие документы необходимы
Чтобы аккаунт игрока был полностью верифицирован, в Ramenbet Casino достаточно одного идентификатора личности. Разрешается использовать 3 типа документов, перечисленных в таблице.
| Вид | Требования |
| Внутренний паспорт | Лицевая и обратная стороны. |
| Загранпаспорт | Только разворот с информацией. |
| Другой документ | Дополнительно. Повышает шанс пройти идентификацию с первого раза. |
Дополнительным ID может быть водительское удостоверение, военный билет и т.п. Единственное требование — наличие фотографии в скан-копии.
Подтверждение адреса игрока
Чтобы пройти верификацию в казино Раменбет, надо указать адрес проживания. Это можно сделать во вкладке «Мой профиль».
Если пользователь перешел к верификации, не заполнив требуемые данные, система сама переадресует его на нужную страницу. Это произойдет сразу после попытки загрузить скан-копию документа.
Проверка адреса не производится. Администрация площадки не запрашивает никаких документов, которые бы отражали достоверность информации о месте проживания игрока.
Проверка платежных данных
Казино Ramenbet в обязательном порядке не требует от клиентов, чтобы они подтверждали правомерность использования банковских карт, кошельков ПС или других инструментов, применяемых для зачисления средств. На сайте платформы даже не предусмотрено соответствующего функционала.
Но все же администрация площадки оставляет за собой право запросить такие данные. В частности, к этому могут прибегнуть, если у работников службы безопасности возникнут подозрения на мошенничество или финансовые махинации со стороны пользователя.
